赛前，让每一个入口清晰可达
组织赛事内容、规则说明与参与入口，帮助用户找到需要的信息。将参与者、运营人员和现场工作人员的任务分别梳理，再连接成完整流程。
- 赛事与活动信息架构
- 用户参与路径与状态梳理
- 小程序及管理端体验设计
赛中，数字产品服务于真实现场
考虑活动现场的网络条件、人员分工和信息变化。让线上操作配合实际组织流程，并明确异常情况下由谁处理、如何反馈。
- 现场与线上服务流程协同
- 关键路径与异常场景测试
- 发布、监控与保障方案讨论
赛后，让下一次参与有迹可循
通过内容回顾、反馈入口与后续活动形成持续连接。产品承接运营节奏，而不是只在比赛当天被打开。
- 内容回访与互动入口
- 运营维护与用户反馈路径
- 后续迭代与服务交接